RECURSOS
HUMANOS
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Conducción y Liderazgo
Las motivaciones de grupos de trabajo
Curso / taller de reclutamiento y selección de personal comercial
Aprendizaje transformacional
Liderazgo de Equipos hacia el éxito
Delegación y Uso eficaz del tiempo
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MANAGEMENT
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Formación
de equipos eficientes (Empowerment)
El nuevo valor de las Relaciones Públicas
El management de la imagen en las empresas de servicios
El cambio organizacional en empresas que se resisten
Toma de decisiónes (en los diferentes niveles)
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| MARKETING |
La práctica
del Marketing Financiero |
ATENCION
AL CLIENTE -
CALIDAD DE SERVICIOS
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Atención al cliente
Mejoras en la calidad del servicio
Comportamiento del Cliente
Control de Situaciones Críticas con clientes disconformes
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CREDITOS
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Análisis
del riesgo crediticio
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CALIDAD
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El
gerenciamiento de la calidad
La supervisión en empresas con sistemas de calidad
Especialización en calidad total
Calidad aplicada a la venta
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NEGOCIACION
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La negociación
Negociación a través de características personales
de los prospectos |
| VENTAS |
Taller
de implementación de herramientas de supervisión de
equipo de ventas.
Curso / taller de dirección comercial de sucursales
Taller de implementación de herramientas y desarrollo de habilidades
para el coaching del personal comercial
Curso taller de implementación herramientas de ventas
Taller de venta grupal
Taller de técnicas de televentas
Taller de atención de público y ventas por teléfono
Taller de atención de clientes (Internos y externos)
Taller de mejoras en la calidad en el servicio
Taller de inducción empresarial
El arte de cerrar un trato
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Para consultar por los programas u otras actividades
no listadas, pongase en contacto con nosotros por teléfono
al 4325-6808 o por mail a amba@ambanet.org
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