2 de noviembre de 2018
26° Congreso Internacional de Tarjetas de Crédito
2 de Noviembre 2018

Único congreso internacional de tarjetas de crédito que se realiza en Argentina. Destinado a toda la industria de la tarjeta donde participan las marcas, entidades bancarias, emisores, comercios y proveedores del sector de Argentina y Latinoamérica. Con la finalidad de conocer las novedades, avances y experiencias de un mercado dinámico y en constante evolución. Donde no falta la camaradería y los buenos momentos de una jornada siempre imperdible. En la última edición de 2016 contó con más de 400 asistentes.


 


El congreso cuenta además con una exposición comercial y almuerzo. 


¡NUEVA SEDE! Yacht Club Puerto Madero


Olga Cossettini y Victoria Ocampo


 


Organizan: AMBA - CARDCLUB 

Agenda
08.45
Acreditaciones y Café de Bienvenida
09.15
Premio a la puntualidad
09.20
Apertura

Pablo Blanco, Presidente de AMBA.
Pedro Arena, Presidente de CARDCLUB.

09.30
La visión del sector

Un recorrido por la industria de la Tarjeta de Crédito; el escenario actual y sus perspectivas, a cargo de César Bastien, Director Ejecutivo de ATACYC, Cámara de tarjetas de crédito y compra

10.00
Experiencia del cliente: de la teoría a la práctica

La experiencia del cliente en el centro de todas las miradas. La percepción afecta directamente en la lealtad del usuario y se refleja en sus emociones y comportamientos. Liberar al cliente de las malas experiencias y generarle un encuentro agradable con su producto es una ventaja competitiva.  Dejar que el cliente elija cuando y donde es un beneficio sin retorno.

Alejandro Rinaldi, Gerente Marketing & Servicios al Cliente y Juan Pablo Cornejo Rodríguez, Gerente de Soluciones IT de la Unidad de Negocios Correo de Grupo Logístico Andreani.

10.45
Tiempo de café - auspiciado por Advantis
11.30
El Mobile Payment y la virtualización de las tarjetas – ¿Futuro o realidad?

La digitalización de los medios de pago y la adopción de billeteras virtuales en los Smartphones ya es una tendencia confirmada. Hay varios proyectos en curso en la región y sin duda nuestro país no será ajeno a esta tendencia. Cuál es el impacto para los emisores tradicionales? Cómo prepararse y aprovechar este cambio tecnológico? Qué tecnologías están disponibles? Que impacto tiene en las redes de adquirencia?
Rodrigo Sánchez, Director de Soluciones de Ventas, Banking & Payment, Cono Sur de Gemalto.

12.15
Mano a mano con las marcas

Un encuentro  con importantes referentes  de nuestra industria.

Todo lo que pasa en el negocio. Todo lo que quiera saber de las tendencias.

Todo lo que quiera preguntar. Una visión integral de las perspectivas.

Un panel abierto para analizar el presente y el futuro, integrado por:

Sergio Berta, Gerente Comercial de Cabal Coop. Ltda.

Mariana Cavalli, Directora de Producto de American Express Argentina.

Federico Cofman, Gerente Comercial de Prisma Medios de Pago.

Sebastian LancmanDirector de Argentina y Uruguay en First Data Corporation.

Jorge Larravide, Gerente Comercial de Red Link.

Juan Pablo Mon, Director de Marketing de Tarjeta Naranja.

Gabriel Reiman, Director de Cuentas en Mastercard.

13.15
Almuerzo - auspiciado por Advantis
14.30
Monedas virtuales - Concepto y enfoque desde el punto de vista de PLA-FT

Se tratarán los siguientes puntos:

•Moneda virtual (Bitcoin fundamentalmente) concepto, atributos, comparativo contra moneda tradicional/oro, funcionamiento y lógica de la plataforma "blockchain"

•Distintos tipos de productos y modos de uso (incluyendo tarjetas asociadas a monederos virtuales).

•Tipos de compañías y vinculación del usuario con las monedas virtuales, diferencias entre compañías financieras y proveedores de tecnología.

•Regulación y evolución comparativa de distintas regiones y países en materia regulatoria, principales foros de discusión y principales investigaciones de crimen financiero involucrando monedas virtuales.

•Consideraciones finales, tendencia en materia de compliance, amenazas.


Martín Kopacs, CCO de Xapo.

15.15
La revolución de la información

En esta charla compartiremos experiencias de utilización de información de mercado y de la entidad, que arrojaron mejoras drásticas en las acciones de marketing y reducción en los niveles de morosidad.
Diego Massun, Gerente de Business Analytics de BeSmart.

16.00
Tiempo de café - auspiciado por Advantis
16.30
Viaje en billetera al mundo extrabancario

El eje de la presentación será la Transformación digital de los clientes de redes extrabancarias, mediante el uso de Billeteras electrónicas, introduciendo el hábito de pago electrónico y la utilización de servicios financieros.

Desarrollaremos el concepto de cuentas de dinero electrónico o cuentas prepagas no bancarias, que se cargan en efectivo o tarjeta de débito en las redes extrabancarias y se pueden utilizar desde un celular, tablet, Web o tarjetas Mastercard o Visa.

Las Billeteras permitirán a clientes que actualmente se manejan solo en efectivo enviar dinero a otras personas sin necesidad de encontrarse personalmente, recargar cualquier línea celular al instante o pagar facturas desde la comodidad de la casa o lugar de trabajo, en cualquier momento y lugar!!, servicios que utilizamos naturalmente los clientes bancarizados.

Diego Villegas, Gerente de Nuevos Negocios en Gire S.A. 

17.15
Los desafíos de la innovación en un mundo exponencial

El mundo exponencial nos plantea una aceleración en la innovación, la convergencia de tecnologías acelera la innovación, los entornos cooperativos impulsan al planeta a generar nuevos conceptos.

Esta combinación hace que las empresas deban desarrollar capacidades nuevas para competir, más adaptación, más flexibilidad, romper los paradigmas que nos hicieron exitosos. Estos desafíos requieren de una gestión de la innovación mas ágil y que apunte a generar cultura de innovación en las organizaciones.

Luis DambraDirección del Programa de Innovación del IAE - Business School.

18.00
Final Congreso
Conferencias
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Formas y Condiciones de pago

Formas de pago Online u otras: Pago con cheque a la orden de la Asociación de Marketing Bancario Argentino (sólo en pesos). Pago en efectivo. Pago con tarjeta de crédito. Pago con transferencia bancaria (adjuntar copia). Moneda de Pago: Dólares Estadounidenses (U$S) y Pesos argentinos Formas de pago de Residentes en Argentina: Efectivo, tarjeta de crédito, cheque no a la orden de la Asociación de Marketing Bancario Argentino. Formas de pago de Residentes en el exterior: Efectivo, tarjeta de crédito internacional, transferencia bancaria. Ambos pueden abonar a través de Mercado Pago.

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